隱私政策簡介
本隱私政策將闡明中企通信(定義見下文“關于我們”)將如何收集和使用您的個人信息。中企通信承諾尊重您的在線隱私,我們深知個人信息對您的重要性,也深知為您的信息提供有效保護是我們業務健康可持續發展的基石。我們有義務保護和提供渠道給您管理我們(或經審慎選擇并可代表我們的第三方)所收集的您的個人信息。本隱私政策適用于您在瀏覽本網站及/或使用本網站上提供的產品和服務并通過社交媒體或其他方式與我們聯系時,我們所收集和使用的個人信息。如某款中企通信的產品有單獨的隱私政策,則該產品的隱私政策將優先適用。該產品隱私政策未涵蓋的內容,以本隱私政策內容為準。本隱私政策旨在幫助您了解我們會收集哪些個人信息、為什么收集這些信息,會利用這些信息做些什么以及如何保護這些信息。
在您開始使用我們的產品和服務前,請您務必先仔細閱讀和理解本政策,確保您充分理解和同意之后再開始使用。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過本政策文末的聯系方式與我們聯系。
1.關于我們
中企網絡通信技術有限公司(簡稱“中企通信”或“我們”)是中信集團旗下的子公司,服務涵蓋大部分企業ICT關鍵領域,包括中企通CeOne-CONNECT 專用網絡服務、TrustCSI 信息安全管理服務、中企云時代
?SmartCLOUD 云計算管理服務、DataHOUSE 云數據中心。這四大旗艦產品與一系列的增值管理服務,可互相融合,并可配合網絡運營中心,安全運營中心及云計算運營中心,成為企業用戶強有力的后盾。中企通信創新的ICT整合方案,不僅屢獲殊榮,且均為通過國際認證的優質服務,助力企業穩步邁入數字化轉型之路。
中企通信(總部位于北京市朝陽區建國門外大街乙12號雙子座大廈西塔19層)是負責處理您個人信息的所有者。
2.我們如何收集您的個人信息?
·您在購買我們的產品或服務時,需要提供給我們相關的個人信息;
·您在與我們通信、提供反饋、請求我們幫助或爭議解決過程中需提供個人信息。
·當您請求下載軟件時所提供的個人信息;
·您在創建用戶帳戶(登錄用戶名和密碼)時提供的個人信息,以及您在我們的網站上輸入或提供的其他信息
您向我們索取產品信息或其它材料時;(例如:白皮書或產品案例);
您在參與我們發起的調查、評估時提供的個人信息
您參與我們舉辦的促銷或贈品活動時,提供的個人信息;
您在申請工作或提交簡歷時提供的個人信息;
當您使用我們的網站,我們使用cookies收集的個人信息。
我們通過第三方渠道收集的個人信息:
我們的商業合作伙伴和/或第三方服務提供商可能會向我們提供個人信息。在此情況下,我們將要求這些合作伙伴和服務提供商確保遵守相關適用法律要求,確保他們已明確告知個人信息主體并獲得該個人主體的授權和/或明示同意。
3.我們收集哪些個人信息?
我們所收集的個人信息類別包括:
您的姓名;
您的職位和公司名稱;
您的工作地址、通訊地址或其他實際地址;
您的電子郵件地址;
您的電話號碼;
您的教育背景、資格證書、從業經驗和求職意向(僅適用于提交電子簡歷的求職者);
可使中企通信與您進行面對面或在線聯系的其他識別信息;
我們在線向您收集并保存與您的賬戶有關的信息,例如您的用戶名和密碼;
您的營銷偏好,包括您向我們授權同意的信息;
您向我們提供的其他信息。
我們還通過cookies收集使用本網站的相關信息。詳情請參閱
Cookie 政策。
4.我們處理您個人信息的目的和法律依據
我們遵循合法、正當、必要和誠信原則來處理您的個人信息。按照《中華人民共和國個人信息保護法》的規定,我們處理您的個人信息須符合以下情況之一;
(一)取得您個人的同意;
(二)為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需;
(三)為履行法定職責或者法定義務所必需;
(四)為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;
(五)為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個人信息;
(六)依照本法規定在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;
(七)法律、行政法規規定的其他情形。
若您選擇使用中企通信提供的產品和服務,即表示您認同我們在本政策中所述內容。在將您的信息用于本隱私政策未涵蓋的用途時,我們將會事先征求您的單獨同意。
如您或您代表的公司與中企通信建立合同關系,為訂立和履行合同所必需,我們需要收集您的個人信息;若您選擇本公司提供的在線提交簡歷方式申請本公司職位,則您同意我們使用您的個人信息開展篩選招聘工作。
您個人信息其它具體使用場景如下:
個人信息使用可能包括驗證您的身份、收付款項、與您溝通、提供客戶服務以及安排交付.
- 使用個人信息提供您所要求的服務,并回應您可能發給我們的意見或投訴;
- 為改善我們的產品和服務,并開展內部審計、數據分析和研究、營銷分析,
我們將監測用戶對我們產品和服務的使用情況,并可能使用您的個人信息來幫助監測、改善和保護我們的產品、內容、服務和網站;
- 可能會使用您提供的個人信息為您定制個性化的產品或服務;
- 可能會使用您的個人信息來維護網絡和信息安全,包括防止未經授權而進入電子通訊系統,及時阻止對計算機和電子通訊系統的侵害;
- 為遵守適用法律并保護我們的合法商業權益和法定權利,包括但不限于出于法律索賠、合規、監管、調查目的(包括披露與法律程序或訴訟相關的此類信息)的使用。
此外,我們將根據您的同意授權, 向您發送您需求的相關的產品及服務,或我們以及我們的關聯公司、我們審慎甄選的合作伙伴提供的其他產品和服務信息。您可隨時撤銷您的同意授權(點擊“取消訂閱”)。
5. 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
5.1共享:
我們不會與中企通信以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
在履行您向我們要求的服務、執行您的訂單或跟進您的查詢時,我們將向中企通信及其分公司、關聯公司或第三方服務提供商分享您的信息,例如電子郵件和托管服務提供商等。我們(或代表我們的第三方)會向以下各方披露或傳輸個人信息:
(1) 托管服務提供商和技術服務提供商、業務流程外包服務提供商和呼叫中心服務提供商;(2) 為確立、行使、捍衛或保護法律索賠(包括我們與客戶訂立的合同),并為了保障我們的合法權益、向關聯公司、我們的客戶或其他方(包括參與或擬提起法律訴訟的法律顧問、政府和執法機關)傳輸個人信息;
(3) 應司法管轄或國內外市場的監管、起訴、稅務或政府主管機關、法院等的要求或根據適用法律或在適用法律允許的情況下,向主管機關、法院披露或傳輸個人信息;
(4) 以適用法律要求為您及其他客戶提供產品或服務時,向第三方披露或傳輸個人信息;
(5) 代表您或其他客戶向我們支付或收取款項的人士;
(6) 作為我們或關聯公司的業務或資產出售或合并的一部分,向投資方或被投資方披露或傳輸個人信息(受當地法律約束)。
如第三方服務提供商就上述目的代表中企通信處理您的信息,在其共享您的信息時,我們確保他們采取適當的防護措施保護您的信息,而且我們只會共享必要的個人信息。受本政策中所聲明目的的約束,如果我們共享您的敏感個人信息或第三方公司改變您個人信息的使用及處理目的,我們將再次征求您的授權同意。
5.2轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給除中企通信及其關聯公司外的任何公司、組織和個人,但以下情形除外:
a).事先獲得您的明確授權或同意;
b).滿足法律法規、法律程序的要求或強制的政府要求或司法裁定;
c)如果我們或我們的關聯公司涉及合并、分立、清算、資產或業務的收購或出售等交易,您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移,我們將確保該等信息在轉移時的機密性,并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求同意。
5.3公開披露
我們僅會在以下情形下,公開披露您的個人信息:
a)獲得您的明確同意;
b)基于法規、法律程序、訴訟或政府部門的強制性要求下。
5.4.共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
在以下情形下中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息時無需事先征得您的授權同意:
(a) 與國家安全、國防安全直接相關的;
(b) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(c) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接有關的;
(d) 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(e)您自行向社會公眾公開的個人信息;
(f) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(g) 根據個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的;
(h) 用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
(i) 法律法規規定的其他情形。
根據法律規定,共享,轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露,及對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知或征得您的同意。
6.個人信息的保存:
我們按照法律規定合理合法地儲存您的個人信息。
您的個人信息均儲存于中華人民共和國境內。如部分產品或服務涉及跨境,我們需要向境外傳輸您的個人信息,我們會嚴格按照法律的規定執行,并確保您的個人信息安全。
在滿足了處理目的情況下,除非我們有繼續保留該信息的法定權利或義務,否則您的個人信息將會被刪除。例如,如果您是中企通信的客戶,我們將在您與我們的合同關系持續期間保存您的數據;在政策允許范圍內,如需履行本政策所描述的必要目的,我們還會在合同關系結束后繼續保留您的信息。保存期限取決于法定及合同要求、雙方關系的性質、所涉數據的性質以及技術必要性。法律可能要求我們在特定期限內繼續保留某些信息。如若出于營銷目的取得您的同意授權后保存個人數據,則在您要求取消授權之前,我們將會持續處理:且在此之后的一定期限內還會處理您的個人數據,以便執行您的要求。我們亦會保存您要求我們不要向您發送直接營銷材料或處理您的數據的記錄,以便今后尊重您的要求。
7.我們如何保護您的數據
(1)我們會以業界成熟的安全標準和規范收集、使用、儲存和傳輸用戶信息,并通過用戶協議和隱私政策告知您相關信息的使用目的和范圍;
(2)我們非常重視信息安全。我們成立了專責的信息安全團隊,我們會對安全管理負責人和關鍵安全崗位的人員進行安全背景審查,我們建立了完善的信息安全管理制度和內部安全事件處理機制等。我們會采取符合業界標準的合理可行的安全措施和技術手段來儲存和保護您的個人信息,以防止您信息的丟失或遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、篡改、損壞、或泄露。我們會使用加密技術確保數據的保密性。我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;目前,本網站及我們重要對外信息系統已經通過網絡安全等級保護的三級測評。
(3)我們會對員工進行數據安全意識培訓和安全能力的培訓考核,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。我們部署訪問控制機制。對處理個人信息的員工進行身份認證及權限控制,并會與接觸您個人信息的員工、合作伙伴簽署保密協議,明確崗位職責及行為準則,確保只有授權人員才可以訪問個人信息。若有違反保密協議的行為,將會被內部處分或追究相關法律責任(包括解除合同、解雇和刑事訴訟)。
8.您對自己的個人信息可以行使的權利
按照法律的規定,您有權利要求我們:
(1)允許您訪問、查詢、存取由我們保存的屬于您個人的信息并取得其副本;
(2)向您提供您授權給我們的個人信息副本,或以常用機器可讀格式向第三方發送信息的副本;
(3)更新或修改您的個人信息以使其準確;
(4)從儲存記錄中刪除的您的個人信息或注銷您的賬號;
(5)限制對您個人數據的處理或對您的數據處理提出異議;
(6)約束信息系統自動決策
在某些業務功能中,我們可能僅依據算法在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定影響您的合法權益,您可以通過文末聯系方式來聯系我們。
(7)若我們對您個人信息的處理是基于你的同意授權,您可以撤銷您的同意授權。但這并不影響在取消同意授權前我們對您個人信息已經進行的處理行為。
如您希望不再接收本公司的宣傳、營銷信息,您可以通過郵件地
enquiry@china-entercom.net,
marketing@china-entercom.net來聯系我們,或
瀏覽中企通信退訂頁面,選擇相關退訂選項。
9. 我們對您上述請求的回應:
為保障安全,您需要提供書面請求,或以其它方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。
對于您的合理請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定的成本費用。
對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行操作)、給他們合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的上述請求:
(1)與國家安全、國防安全直接相關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
(4)我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
(5)響應個人信息主體的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
(6)涉及商業秘密的。
10.其他網站鏈接和社交媒體入口
本網站可能包括跳轉到其他網站的鏈接,本隱私政策不適用與外部鏈接或外部網站,且中企通信不對這些外部鏈接或網站的隱私保護內容負責。本隱私政策不涵蓋中企通信或其關聯公司之外的其他公司或網站進行的個人信息處理。我們鼓勵您在提交個人信息前審閱其他公司或網站的隱私政策。
本網站使用下列社交媒體入口:微博、微信、騰訊視頻,可通過社交媒體標志來識別。您可在瀏覽本網站時點擊社交媒體標志按鈕跳轉到社交媒體。這意味著在您瀏覽本網站時,這些社交媒體提供商不會直接收集您的個人數據。只有在您點擊社交媒體按鈕后,您的個人數據才會被傳輸。點擊社交媒體按鈕后,數據會自動傳輸給相應的社交媒體提供商并由其保存。
我們不會影響這些社交媒體提供商已收集的數據以及對數據的處理,且我們并不知悉其數據收集的范圍、目的或保存期限。有關數據收集的目的與范圍,以及社交媒體提供商數據處理的相關信息,您可在其數據保護政策中獲取,您亦可與其聯系獲取有關您的隱私保護權利的進一步信息。
11.Cookie
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13.未成年人保護
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14.本隱私政策如何變更
中企通信承諾遵照法律法規合理合法地收集和使用您的個人信息。我們將定期檢查本隱私政策,確保其內容準確并在本網站上清晰可見。我們保證定時審核修訂本隱私政策以確保其符合法律規定。若對本隱私政策做出重大修訂,我們將會在網站上發布提示,并附上隱私政策的更新版。
15.聯系我們
中企通信隸屬于中信國際電訊(信息科技)有限公司。
如您對本隱私政策或其他事宜有任何疑問,請發送郵件到
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本版本更新于2024年5月