新冠肺炎疫情防控期間,全國多地延遲開學,各大中小學紛紛開展起線上教學。2月17日,北京大學、清華大學等眾多高校開啟“線上新學期”。這其中有一家高校的遠程教學頗為不同,吸引了記者的注意,它就是上海紐約大學。
上海紐約大學(簡稱“上紐大”)是美國紐約大學和中國華東師范大學合作舉辦的研究型大學,是國家教育部正式批準的、具有獨立法人資格和學位授予權的第一所中美合作舉辦的國際化研究型大學。與各高校師生大部分位于國內不同,上海紐約大學的師生來自世界各地。
上紐大的遠程教學由教師利用NYU Classes、NYU Stream、NYU Zoom、Voice Thread 等教學管理系統及在線工具對位于中國、美國、非洲、拉丁美洲等地的學生們進行在線教學。因此,上紐大既需要確保師生們自世界各地對學校系統的訪問以及在線課堂的流暢,還需要與位于美國的紐約大學IT部門協作,其難度遠高于一般國內大學的線上教學網絡保障。
這一“不同”的實現,固然離不開上海紐約大學師生及各部門的努力,還有一個幕后“功臣”也不得不提,那就是上紐大的合作方——一站式ICT解決方案服務專家中企通信。
上海紐約大學與中企通信的合作包括哪些?中企通信提供的服務又是如何保障上紐大日常辦學的?懷著這些疑問,中國IDC圈記者對上海紐約大學信息技術部主任常潘和中企通信銷售總經理高力衡進行了采訪,一探這些問題的答案。
上海紐約大學信息技術部主任常潘先生
全球化ICT資源打造出的遠程教學實力
據上海紐約大學信息技術部主任常潘介紹,上海紐約大學與中企通信的合作為整體解決方案形式,目前主要包括網絡專線和數據中心租用兩部分。
上紐大與中企通信的合作可以追溯到2010年,當時學校還處于籌建期間。上紐大學是紐約大學全球體系中具有學位授予資格的三大校園之一,需要與紐約大學全球教育網絡緊密相連。此外,紐約大學的很多網站和系統都放在云端,位于美國,對于遠程訪問速度也有較高要求,這也是上紐大建立專線的重要原因之一。
常潘表示,高品質的專用網絡正是上紐大與中企通信合作的第一部分內容。專線采用中企通信的中企通CeOne-CONNECT專用網絡服務,發揮MPLS技術的性能表現、高擴展性、高度安全和廣泛互通等主要優點,由中企通信的網絡專家提供7X24小時運維管理,保障網絡通暢。專線建成后,學校構建了安全、快速、簡單的連接,學生的遠程訪問速度也大大加快。
2014年,上海紐約大學浦東校園正式啟用后,學校開始考慮災備建設,隨后與中企通信增加了數據中心方面的合作。上海紐約大學租用了中企通信位于上海寶山的數據中心機柜,做容災備份,當前一個月內產生的數據都會同步鏡像到該數據中心,超過一個月的數據則會災備到中企通信母公司“中信國際電訊CPC“位于香港的數據中心。上紐大向全球開放招生,其面向全球的網頁瀏覽、對外發布的信息都是由中信國際電訊CPC的香港數據中心提供支持,在香港本地的出口帶寬也由中信國際電訊CPC提供。
中信國際電訊CPC位于香港的數據中心自使用以來,以其優越的地理位置、完善的數據中心基礎設施、優質的網絡服務和運營支持,贏得了上海紐約大學與美國紐約大學的一致認可與贊揚。
隨著校方需求的增加和市場環境的改變,雙方的合作一直在不斷加深,中企通信提供的解決方案的內容也越來越多。采訪中記者得知,上紐大正計劃將云平臺服務增加到解決方案中,與中企通信在云存儲、云主機上進行相應合作。
中企通信銷售總經理高力衡介紹說,相對于搭建私有云的前期高投入和后期運維耗費,使用他們的云平臺對于上紐大來說性價比更高,更省心。中企通信在上海有兩個云中心,未來將安排在上海的云平臺劃分出獨享資源給上紐大,這與上紐大自建私有云的效果相當。7×24小時的運維工程師團隊,幫助管理IaaS平臺,上紐大不需要再投放額外資源管理。此外,由于該云平臺位于中企通信骨干網中,所以無論是專線資源還是對外公網資源,都可以在短時間內立即增加,讓客戶快速享受到便利服務。
據悉,云平臺這一合作內容目前已經初步敲定。
優勢無可取代,上紐大因此青睞
在訪談中,記者先向高力衡提問中企通信的優勢有哪些,又詢問常潘選擇中企通信合作的原因,得到的答案居然頗為一致,試總結如下:
1、全球化。中企通信是中信集團旗下的子公司,既具備廣泛的全球化客戶服務經驗,又兼具國內經營資質和背景。目前,中企通信聯合合作伙伴,ICT資源覆蓋全球130多個國家和地區,部署有近20個云中心,超過30個數據中心,可在全球范圍內提供綜合ICT服務。此外,對于7X24小時運維管理、與不同國家的工作人員打交道,高力衡介紹說,這些中企通信都有著豐富經驗、語言能力和文化能力可以應對。
2、合規性。上海紐約大學為中美合作辦學,網絡方面既要符合中國內地法律,也要符合美國相應的法律。常潘說,在國內,中企通信是較早一批拿到MPLS牌照和云服務業務經營許可的企業。在國際,中企通信對各地相關法律法規有足夠的了解,像中國的等保2.0和歐洲GDPR條例,他們都具備相關解決方案協助客戶進行業務合規化。合作以來,中企通信順利實現了上海紐約大學的需求,幫助他們既符合中國國內法律法規,又符合美國法律法規,降低風險、減少隱患。
3、服務好。采訪中,常潘對中企通信的服務進行了多次夸贊。他表示,每當上紐大有帶寬臨時增加需求時,中企通信都會立即響應實施。他還舉了一個頗為有趣的例子,某次上紐大對專線(兩根,一主一備)進行單邊維護,但忘記提前告知,網絡切斷、服務器重啟后,中企通信兩三分鐘內就發現該網絡上的流量監控不到,馬上發來故障提醒郵件,如果規定時間內沒有響應,他的電話很快就響起來了??偨Y來說就是:中企通信的服務流程快、效率高、有保障、態度好。
上述優勢,不僅打動了上海紐約大學,還為中企通信贏得了華爾街英語、長江商學院、TutorABC等一眾教育行業客戶。
在采訪結尾,常潘高度評價了中企通信,他表示學校的教學科研都建立在IT基礎上,而中企通信提供的網絡服務又是IT中最重要的部分,因此與中企通信的合作對上紐大而言,重要性不言而喻。
遍布全球的優勢ICT資源,產品在各地的合規性,與時俱進的服務內容,令人贊不絕口的服務質量,這樣的中企通信,在“遠程教育”高速發展的新時代,未來必將獲得更多教育行業客戶的青睞!
文章來源:中國IDC圈
關于上海紐約大學
上海紐約大學是教育行業革命的領軍者,是2012年由華東師范大學和紐約大學合作創辦的中國第一所中美合辦研究型大學,也是紐約大學全球體系中具有學位授予資格的三大校園之一??梢哉f作為全國第一所中美合辦研究型大學,上海紐約大學在促進中美文化交流,提升兩國學生學習交流能力等領域起到了先驅者的作用。
關于中企通信
中企網絡通信技術有限公司(簡稱“中企通信”)是中信集團旗下的一家子公司,為企業提供可信賴及綜合的信息通信技術(ICT)方案及服務,擁有良好的口碑、強大的股東背景、覆蓋廣泛的網絡、多元化的客戶資源和優質的客戶服務能力。公司同時擁有信息產業部第一類、第二類多項增值電信業務經營許可執照:包含IP專用網絡全國經營許可證、IDC跨區域經營許可證、以及ICP全國經營許可證等,更是中國大陸同時獲得可信云認證、TL9000、ISO9001、ISO20000、ISO27001、ISO27017多重認證的ICT綜合服務提供商。中企通信憑借多年的運營及與知名伙伴的合作經驗,致力于為客戶與合作伙伴提供優質通訊服務及資訊科技解決方案,是企業及商業伙伴可信賴的合作伙伴。
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