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首屆“灣區數據中心建設領航者獎”花落中企通信，“AR賦能的遠程數據中心運維”大獲全勝

2021年05月14日

4月底，首屆灣區數字經濟產業發展論壇--暨“技術定義數字基礎設施”第十六屆中國IDC產業年度大典在深圳隆重召開。會議由深圳市工業和信息化局指導，中國通信工業協會數據中心委員會、廣東省數據中心產業聯盟、深圳市數字經濟產業促進會聯合主辦，中國IDC產業年度大典組委會、中國IDC圈承辦。大會吸引了眾多數字經濟、數據中心產業的主管領導、專家學者以及眾多從業人士參加。

同時，歷時兩個月，上百家企業參與，數十萬名從業者進行網絡投票的“灣區數字基建技術領航者獎”頒獎典禮正式舉行。中企通信數據中心“AR千里眼”遠程運維服務在創新前沿的理念與實踐維度一枝獨秀，深受行業專家及生態圈網友認可，順利獲得“灣區數字基建技術領航者”大獎！

中企通信數據中心“AR千里眼”遠程運維服務

榮獲“灣區數字基建技術領航者獎”

中企通信產品市場專家陳峰女士作為公司代表領獎（左二）

近日，廣東省人民政府印發了《廣東省建設國家數字經濟創新發展試驗區工作方案》，提出通過3年左右的探索實踐，國家數字經濟創新發展試驗區建設取得明顯成效，把粵港澳大灣區打造成為全球數字經濟發展高地。到2022年，全省數字經濟增加值力爭突破6萬億元，占GDP比重超過50%。在“「工作方案」”中還明確，要抓住建設粵港澳大灣區國際科技創新中心的有利機遇，圍繞核心技術產業發展、數字化轉型、數字治理、數字經濟基礎設施建設等關鍵環節，強化數字經濟創新要素高效配置，深化5G、移動互聯網、物聯網、人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等新一代信息技術的融合應用，總結形成一批可復制推廣的創新發展經驗，引領帶動我國數字經濟加快發展。

作為較早深耕粵港澳大灣區的綜合信息智能化服務提供商，中企通信不僅僅具備超過20年豐富ICT行業經驗以及充沛完善的ICT資源，更深諳大灣區企業需求及痛點，如安全合規方面的重要性與復雜性、語言文化方面的多樣性等狀況，成功輔助了大批龍頭型及典型企業通過數字化轉型拓展全球商業脈絡。

站在“十四五”的開局之年，大灣區將迸發出更多潛力和動能，隨著“新基建”號角的吹響，立足科技推動企業數字化轉型升級，共拓數字經濟新藍海的使命已然形成，諸多企業尤其大灣區企業更關注企業數字化和智能化。中企通信憑著創新不斷的經營理念，構建了更具前瞻性的ICT-MiiND^®（ICT-智賦）策略，并成功開啟了創新智能化的轉型旅程，帶領公司逐步從ICT服務提供商蛻變成為一家由智能技術驅動的數字化轉型賦能者(intelligent technology-driven digitalization enabler)。此次獲獎的數據中心“AR千里眼”遠程運維服務正是在中企通信全新構建的ICT-MiiND^®策略中的其中一項重要元素。

通過數據中心“AR千里眼”遠程運維服務，客戶足不出戶，通過遠程技術，利用AR增強能力，就可如臨實境般進入數據中心內部。身在數據中心的工程師戴上AR智能眼鏡，也可以作為客戶的眼睛，替代其在現場進行精細化操作。除了營造身臨實境的體驗，通過3D技術等還可將圖片和操作指引瞬間傳達到現場，立體地呈現在工程師眼前，助其更好地進行操作。當工程師需要設備安裝、部署或者調試時，傳統方式需要用電腦等設備查閱資料，而數據中心內部環境復雜，工作效率不高，戴上“AR千里眼”后，可實時調出后臺操作指引、操作手冊，以及當前任務指引，一步步完成操作。當面對復雜問題以及需要外部專家支持時，通過“AR千里眼”，客戶、專家、運維團隊能夠直接看到現場環境，并進行物理位置標注，傳輸數據、圖片和文檔到眼前，幫助判斷問題。而客戶操作也很簡單，只需在電腦屏幕上輸入用戶名和密碼，就能瞬間同步看到千里之外的現場人員通過AR千里眼看到的所有畫面。

疫情期間，中企通信其中一家客戶需要做在線營銷系統擴容，涉及三地聯調。借助通過“AR千里眼”服務，整個過程只用了三天時間，這在以前不可想象?！熬拖袢毡緞赢嬈抖呃睞夢》一樣，只需要在用戶界面輸入用戶名和密碼，就可以推開任何地方的數據中心大門?！痹摽蛻羧绱嗽u價。

未來，中企通信還將義無反顧地秉承創新理念，憑著過去累積的客戶經驗及服務場景，以及于網絡、信息安全及云計算的專業知識，為IT服務提供更高效智能運維能力。同時經過多年服務實踐經驗，對行業的深入理解，深化的智能分析及算法能力，結合緊貼市場的創新科技及工具，例如人工智能、大數據、增強現實、物聯網及區塊鏈等，創造更具智慧的IT服務管理平臺及應用場景，成為推動大灣區企業業務數字化的驅動者！

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