2017年4月(北京) — 中企網絡通信技術有限公司(以下簡稱“中企通信”)應邀參加了主題為“保險業轉型與科技的融合碰撞”的2017 第十四屆中國保險業信息化發展戰略高峰年會,并針對轉型中的保險行業信息化建設分享了成熟的ICT 解決方案及實施心得。
中企通信云計算與信息安全服務部經理詹東東在“第十四屆中國保險業信息化發展戰略高峰年會”中分享創新ICT 方案及服務如何助推金融業發展
客戶金融服務需求日益多樣化,未來的保險產品發展趨勢是基礎產品更加傾向于場景化、碎片化、簡單化;而產品組合則更加傾向于個性化、復雜化,以便滿足不同客戶靈活多變的需求。此外,保險企業需要做到更精細化的客戶管理,統一客戶視圖,并進行個性化及多方位的客戶數據管理。同時在產品開發與管理方面,需要大力縮短開發和推出周期,利用各種移動端、APP進行線上線下銷售渠道的提升和協調,故此需透過不同模式的跨界整合,積累海量實時數據,深挖并分析用戶的高頻需求,優化產品生命周期管理和業務流程,加強用戶及合作伙伴的服務,打造出一條高品質的價值鏈,帶動互聯網保險的新走向。
“互聯網+”時代促使保險信息化有了更高的要求,信息化作為保險業改革發展的重要組成部分,是保險業快速發展、改善客戶關系、強化風險管控以及保險創新的重要技術支撐。近年來,全行業對信息化的認識水平不斷提高,保險信息化的發展基礎環境進一步改善,信息技術對保險業的持續快速發展起到了至關重要的作用。
作為中信集團旗下專注ICT(信息通信技術)十六余載的服務提供商,中企通信基于深耕垂直市場多年的經驗和技術積累,集結業內認可的MPLS專用網絡服務(企業專線)、信息安全、云服務、數據中心及增值ICT服務資源組合,針對金融行業用戶,提供并實施其信息化建設所需要的整合、靈活的解決方案,包括敏捷開放、穩定可靠的IT架構與云化平臺實現新渠道、新業務的推出和發展,并對銷售、決策、管理、風控進行有效支撐。全國MPLS專用網絡服務全互聯的網絡平臺實現系統平臺、企業組織、產品服務、銷售管理、承保核保的高效、實時聯動,實現平臺化運營。同時一體化統籌、連續性保障、集中管控、迅速響應、部署變更等保障金融業務系統的7*24小時可靠運維。在信息安全方面,從立體式、多層次地進行統一的網絡安全規劃與防護,保障保險業務的在線化、數據化的安全性。中企通信致力于成為金融行業用戶可信賴的信息技術方案伙伴。
創新不斷:強化綜合ICT服務能力
放眼金融行業
在“互聯網+”的時代下,不僅僅是保險行業,像銀行、證券、信托、金融科技等整個金融產業鏈也都在經歷著業務轉型與科技的融合過程。而且隨著數據“大集中”的部署建設以及新技術的不斷深入的發展應用,這些金融企業和機構的信息化建設都步入了一個新的階段,也對信息化建設提出了更高的要求。
同時,金融是各個國家經濟發展的核心,其所搭建的信息系統不僅復雜、多樣,而且對于可用性、可靠性、彈性有著非常高的要求。如何能服務好金融企業和機構,無疑是在考驗著服務提供商的綜合實力和應對復雜需求的能力。因此,中企通信著力打造、并強化自身的綜合服務能力。無論從基礎架構上、還是從數據中心管理能力上、或是在信息安全的保障上,中企通信希望能通過整合、綜合、創新的ICT解決方案,滿足金融企業和機構的高要求。
中企通信云計算與信息安全服務部經理詹東東在會上分享,“以某國際知名再保險行業客戶為例,該公司專注于財產及意外險再保險與人壽及健康再保險,由中企通信為其建立安全穩定與可快速迭代的云時代SmartCLOUD專屬云平臺,使客戶滿足彈性的產品開發平臺與保險銷售管理平臺需求,又滿足行業法規。同時根據合規性要求,由中企通信通過虛擬專線與多個云數據中心實現數據的本地容災和異地備份,保證任何緊急情況下業務系統數據完整性和業務持續性。并通過TrustCSI信息安全托管服務保障數據存儲層面、系統層面、網絡層面、應用層面的立體式多方位安全保障,包括從監控預防、偵察防護、到審計恢復整個流程,讓企業系統與網絡處于7*24安全防護與監控中。使得該再保險客戶能將自身IT資源用于支撐企業營運及開發更多創新產品,提升企業價值。”
詹東東補充說,“在銀行領域我們還有一個生動的應用案例,該客戶是國際知名的商業銀行,正利用‘互聯網+’推動銀行業的變革,降低金融服務的門檻,加速互聯網渠道的建設布局,產品更加多元化,不再局限于傳統的金融業務,呈現出平臺化的發展方向,銀行逐步從后臺走向前臺,同時與第三方機構的互聯合作日益增多。但互聯網對銀行業務產生積極影響的同時,也帶來了新的信息安全問題。超級互聯的網絡環境面臨的威脅越來越嚴重,架構與系統的變化帶來更多的網絡與信息安全威脅,同時在大數據的背景下金融信息泄漏和濫用問題、欺詐問題日益嚴峻,除了傳統常見攻擊,APT等新型攻擊方式也愈演愈烈,互聯網的放大效應加劇了信息安全事件的影響,銀行面臨的聲譽風險壓力倍增。”
金融企業信息安全護航:無邊界 立體化
中企通信利用創新安全技術為該客戶提供了多層次的安全防護,在審慎合規方面進行周期性的基線、漏洞掃描與威脅發現,在應用安全與網絡安全方面結合傳統與新型行為分析技術進行安全防范。面對APT新型風險利用TrustCSI ATP技術實現終端、系統、數據、郵件等的端到端檢測與阻斷清除。并利用TrustCSI MSS進行大數據安全日志關聯分析,提供7*24的安全服務保障,并與銀行信息安全風控部門建立信息安全情報合作分享機制,打造“互聯網+”信息安全生態。
“中企通信在信息安全建設上倡導‘防御’勝于‘修補’。”詹東東表示,“現在是一個超級互聯的時代,系統沒有邊界,要在這種無邊界環境下做到信息安全,那就要做到層層的立體式的防護。因此,信息安全需要從整個鏈條上進行安全保護,包括系統層面、數據層面、網絡層面,以及對整個架構中的數據進行保護。”
安全第一 ,“F.I.R.S.T. ”
金融保險業的話題上,數據安全、信息安全注定是一個永恒的主題。中企通信始終認為,需要把安全作為一個運營的能力輸出給客戶。中企通信將在現有TrustCSI安全托管服務的基礎上,不斷通過提升服務質量與增加服務類型,以協助金融企業面對當前安全威脅。從云網聯動的鏈路訪問安全,基于深度機器語言學習的內部核心網絡安全檢測,以及綜合終端、系統、網絡、郵件的多層級立體式APT防護等多方面進行安全服務升級。中企通信信息安全加固服務以‘F.I.R.S.T.’(Faster action、International recognized、Reliable and Resilience、 Smart incident alerting、Trust)為服務理念,以策略為模型核心,防護、檢測和響應都依據安全策略實施,可靈活針對不同安全問題做出預防措施。專業的分析師會定期了解金融企業在面臨外部和內部威脅時存在的漏洞,根據這些問題優先開始制定計劃。此外,人才更是云安全服務競爭的關鍵,中企通信是信息安全管理專家,公司擁有多個安全運作中心(SOC),由專家團隊提供7*24小時監控與及時運維。這一切使得中企通信可以在充分了解金融客戶對于信息安全的需求的基礎上,致力于打造更豐富金融ICT解決方案和服務,從而不僅幫助客戶提高成本效益,更帶來多方位、可信賴的保障。
關于中企通信
中企網絡通信技術有限公司(簡稱“中企通信”)是中信集團旗下的一家子公司,為企業提供可信賴及綜合的信息通信技術(ICT)方案及服務,擁有良好的口碑、強大的股東背景、覆蓋廣泛的網絡、多元化的客戶資源和優質的客戶服務能力。公司同時擁有信息產業部第一類、第二類多項增值電信業務經營許可執照:包含IP 專用網絡全國經營許可證、IDC跨區域經營許可證、以及ICP全國經營許可證等,更是中國大陸同時獲得可信云認證、TL9000、ISO9001、ISO20000、ISO27001、ISO27017多重認證的ICT綜合服務提供商。中企通信憑借多年的運營及與知名伙伴的合作經驗,致力于為客戶與合作伙伴提供優質通訊服務及資訊科技解決方案,是企業及商業伙伴可信賴的合作伙伴。
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