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      閃耀IDCC2021 中企通信榮獲2021年度中國ICT產業優質服務獎

      中國IDC圈報道

      2021年12月31日

      12月21-22日，以“能源、算力、數字化”為主題的第十六屆中國IDC產業年度大典在深圳隆重舉辦。大會匯聚眾多行業主管部門領導、專家學者、企業高管，分享發展趨勢與探索實踐，現場公布了中國IDC產業年度評選結果，并舉行盛大的頒獎儀式。

      憑借在云、網、智、安等一系列ICT解決方案的高水平表現，在客戶服務和創新探索等方面做出的優質成績和貢獻，中企通信榮獲“2021年度中國ICT產業優質服務獎”！

      據悉，2021年度中國IDC產業評選經過了長達3個月的獎項征集、網絡評選、在線答辯、專家評審等環節，最終評選出各獎項獲獎者。此次載譽而歸，充分彰顯了業界對中企通信優質服務與產品的肯定和高度認可。

      中企通信榮獲“2021年度中國ICT產業優質服務獎”


      服務內容：四大產品 云網融合?

      中企通信致力為企業提供可信賴及綜合的一站式信息通信技術（ICT）服務。

      因此，中企通信云網融合數據中心為客戶提供的服務，相較傳統IDC業務范圍而言更廣，該服務可與中企通信其他旗艦產品，包括中企通CeOne-CONNECT專用網絡服務、TrustCSI信息安全管理服務和中企云時代®SmartCLOUD云計算管理服務及一系列增值服務互相融合，并可配合網絡運營中心，安全運營中心及云計算運營中心，成為企業用戶強有力的后盾。

      綜合的服務內容背后，是強大的資源支持。

      中企通信在北京、上海、廣州和深圳等一線城市布局了7個云網融合數據中心，為企業提供真正的在地及跨區數據容災備份服務。此外，中企通信還攜手母公司中信國際電訊CPC和合作伙伴，在全球部署了超過160個網絡服務據點，18座云服務中心和30座數據中心，竭力為企業打造出“走出去”的一站式ICT服務平臺。


      服務質量：以客為尊 廣受好評?

      除服務內容多元，無微不至外，中企通信云網融合數據中心，還以優質服務水平和態度，贏得了諸多客戶的青睞。目前，中企通信已經積累了汽車、金融、零售連鎖、制造業、房地產等多個行業解決方案，同時多次獲得業內相關獎項。

      中企通信一直憑借“以客為尊”和專業周到的服務，廣受客戶好評：

      某國際高校表示：中企通信提供的整體解決方案，贏得了學校全球體系中幾大校園的一致認可與贊揚。

      某國際信息技術企業：與中企通信達成云網融合數據中心合作后，公司在效率和成本上的困擾得到明顯改善。中企通信7X24小時運維服務，幫助IT部門從無休止的基礎架構故障中脫離，集中精力用于企業業務拓展。

      某鋼鐵龍頭企業對中企通信的服務評價“非常滿意”。


      創新不斷：智慧思維 智賦企業?

      除為客戶提供一站式ICT服務，中企通信還從未停下對新技術創新和探索的腳步，堅持用智慧思維，不斷為企業數字化轉型賦能。

      2020年，中企通信推出數據中心 “AR千里眼”遠程運維服務（簡稱“AR千里眼”），成功展示了于新冠疫情期間，發揮遠程工作策略的成效。借助該項以AR導向的智能眼鏡設備，不僅可讓身處數據中心的前線工程師遠程存取重要資料，亦能使前線人員和后勤支援團隊緊密合作，完成運維工序，不但助力解決了客戶及員工出差難題，更使后勤支援服務的生產力躍升高達五成。

      2021年，中企通信不斷升級，啟動全新的“ICT-MiiND®”策略，為業界開拓更多可能，賦能企業的數字未來。該策略將數十年的行業經驗與創新科技相結合——借助人工智能（AI）、增強現實（AR)、大數據、物聯網（IoT）、區塊鏈和5G技術，幫助行業用戶通過信息科技實現運營自動化和業務數字化。

      仍以“AR千里眼”服務為例，中企通信基于客戶需求，已開啟第二階段研發，將AI與AR整合服務，通過虛擬及實體數據、AI能力和行業場景融合到AR智能眼鏡的顯示系統，建造出創新的機器學習模型，為眾多行業客戶提供在維護檢測、供應鏈管理、視覺識別等多場景的應用，為企業數字化賦能。

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