“昔者莊周夢為蝴蝶，栩栩然蝴蝶也，自喻適志與，不知周也。俄然覺，則蘧蘧然周也。不知周之夢為蝴蝶與，蝴蝶之夢為周與？”跨越幾千年的時光，莊子怎么也想不到當初讓他迷惘的“莊生曉夢迷蝴蝶”，會在今天因為一個叫“元宇宙”的概念即將成為現實。
天地萬物生于有，有生于無。在2021年之前，“元宇宙”還是廣泛存在于影視文學作品的美好臆想。然而，在經過2021年的全民引爆與持續發酵后，我們似乎真真切切地看到了一個根植于VR/AR、區塊鏈、云計算、5G、人工智能、物聯網等先進技術的虛擬世界，而XR硬件設備，作為沉浸式體驗的主要實踐者，率先叩響了它的大門，并迅速迎來了爆發式的增長。
那么，除了提供游戲等娛樂體驗，XR技術還有哪些應用場景呢？未來，XR還有多少可能性？它又是怎樣實現對企業數字化轉型的賦能？
讓“虛實共生”成為可能 XR技術打開元宇宙世界的大門
“我認為它的比較大的價值、使命，應該是這個虛擬的數字空間，能夠指導或優化我們的現實世界，讓我們的企業或者我們的生活變得更加美好?！比涨?， 在接受電子發燒友網記者的采訪中，中企通信數據科學與創新總監詹東東暢談對元宇宙的深刻理解與體會。
盡管目前學術界對于“元宇宙”尚未有統一的定義，但是真實的沉浸感普遍被認為是元宇宙的首要特征，“沉浸式體驗”也是諸多“元宇宙”研究報告反復提及的高頻熱詞。
所謂沉浸式體驗，是指當人們在進行活動時完全投入情境當中，注意力專注，并且過濾掉所有不相關的知覺，即進入沉浸狀態。它本屬于心理學的范疇，隨著計算機科技的發展，逐漸延伸到人機交互的層面。元宇宙的“沉浸式體驗”是指元宇宙能夠給用戶帶來沉浸式的虛擬世界體驗，從以往二維的平面視覺，到三維的更加立體、豐富的感官體驗，通過高頻交互與擬真，突破了現實時空的限制，實現虛實相融、虛實共生。
在“元宇宙第一股”Roblox的上市招股書中，元宇宙具備8個關鍵特征，即Identity（身份）、Friends（朋友）、Immersive（沉浸感）、Anywhere（隨地）、Variety（多樣性）、LowFriction（低延遲）、Economy（經濟）、Civility（文明）。沉浸式體驗對應的便是Roblox所說的Immersive和Variety，這也是元宇宙附加價值中的體驗價值，是用戶參與的基礎[i]，直接推動了元宇宙產業的繁榮發展。
為了讓用戶在虛擬世界的體驗更加接近真實世界，實現永久“沉浸”，元宇宙的構建需要 AR（增強現實）、VR（虛擬現實）、MR（混合現實）等XR設備作為接入手段，做到虛擬世界與真實世界的實時聯動。
根據安信證券研究中心元宇宙研究員的研究，以 XR 硬件設備為代表的產品和技術是元宇宙研究框架六大組件中“硬件入口”的重要組成部分，也是通往元宇宙的第一入口[ii]。
正如手機是移動互聯網的硬件載體，被業界寄以厚望的XR設備也將成為承載元宇宙應用場景的下一代新硬件。它接通元宇宙和現實世界，成為實現元宇宙沉浸式體驗的關鍵，也是元宇宙從概念走向現實的必經之路。
在《元宇宙通證》一書中，元宇宙有六大支撐技術，包括電子游戲技術、交互技術、區塊鏈技術、物聯網技術、網絡及運算技術、人工智能技術等[iii]。其中，交互技術包括VR（虛擬現實）、AR（增強現實）、MR（混合現實）、CR（影像現實）等XR技術，在腦機接口等其他交互技術尚未普及的時候，XR技術無疑是當前元宇宙交互技術的主角。
作為數字經濟的重點產業之一，近兩三年來，隨著5G高速網絡的大規模部署，以及疫情引發的VR游戲、虛擬會議、AR測溫等需求暴增，XR行業迎來了行業復蘇醞釀期，并將在未來5年迎來高速發展[iv]。根據老牌市場分析公司Frost＆Sullivan預測，到2025年，虛擬和增強現實技術的全球市場規模將攀升至6614.0億美元，這一數字相當于2019年至2025年期間的復合年增長率為86.3％。
XR企業級應用落地 “云網智安”是關鍵
“其實元宇宙應該有三個發展階段的，一是跟游戲、藝術相關的虛擬現實的體驗，就是比較偏直接的感官體驗；二是幫助企業、實體經濟實現降本增效，這時候虛擬世界和現實世界已經開始融合，甚至在虛擬的的數字空間里，它可以衍生出自己的一些內容和能力；三是生活層面，就是可信的虛擬時代的到來，有身份的屬性、金融的屬性，每個人都會有自己的數字資產?！闭劶霸钪娴陌l展圖景，中企通信數據科學與創新總監詹東東表示道。
從娛樂體驗到實體經濟，再到社會生活，作為元宇宙的重要組成部分，XR的應用場景也將遵循著這樣的發展軌跡，目前正處于由第一階段全速向第二階段邁進的關鍵節點。
根據Capgemini2020年展開的一項針對企業級XR應用調研，709位企業用戶的受訪者中，有40%的受訪者表示自身企業正在積極地參與通過XR展開的活動中，其中57%的受訪者認為XR的應用提高了企業效率，53%的受訪者則認為提高了企業安全性。[i]
那么，具體來說，XR的企業級應用主要受到哪些因素的掣肘呢？它將如何更好地賦能企業的數字化轉型呢？
首先，需要與人工智能技術進行深度融合。
對于企業來說，人工智能的計算機視覺、機器學習、自然語言理解等功能特性，可以很好地幫助企業優化經營效率、降低多元成本、提升客戶體驗以及實現智能決策，是企業數字化轉型的關鍵技術之一。XR在B端的應用需要更加深入地融合人工智能技術：
一方面，AI是提升終端側XR體驗的關鍵因素，比如深度學習、計算機視覺等在3D物體識別和3D場景建模上的應用，讓虛擬世界與現實世界的交互更加智能化；
另一方面，XR設備在企業業務場景的應用過程中產生的巨大數據流，需要人工智能技術進行智能識別、個性化分析與綜合預測，從而為企業的數字化轉型提供更為精準的決策。
在2019年數據中心“AR千里眼”遠程運維服務的基礎上，近期，中企通信與香港應科院啟動第二階段的合作，共同打造整合AR與AI服務的“AR千里眼2.0”。該解決方案將虛擬及實體數據、AI能力和行業場景融合到AR智能眼鏡的顯示系統，建造出創新的機器學習模型，實現數據可視化、認知對象辨識以及中間件升級，在日常維護和檢測工作、供應鏈管理等多場景企業運營規劃，以及預測和提升客戶體驗等方面發揮著強大的技術優勢，搭載平臺+定制化服務，能夠加速推動“AR+AI”融入千行百業。
其次，要有高可用低時延的網絡傳輸。
根據德勤的研究與分析，XR產業包含近眼顯示技術、感知交互技術、網絡傳輸技術、渲染計算技術以及云內容制作與分發五大關鍵技術[i]。其中，高速穩定的網絡傳輸，能夠滿足XR內容流量巨大的應用需求，并為用戶與虛擬世界超大型高質量交互的實現提供了可能性。
從另外一個方面來看，近年來，XR設備的顯示分辨率、幀率、自由度、交互性能、眩暈感等性能指標日趨優化，對網絡傳輸的帶寬、速率、時延等也提出了更高的要求。
自2000年成立之初，中企通信就在行業里率先為企業提供高質量的MPLS 專用網絡服務（中企通CeOne-CONNECT 專用網絡服務），并在二十多年的發展歷程中逐漸細分出MPLS、SD-WAN、IPSEC、SASE、VPLS、遠程接入、廣域網優化管理、多云連接等適用于不同場景和需求的分支服務，具有靈活擴展性、高可用性、安全可靠性、網絡流量保障、一站式統一管理與服務以及優化資源、節省成本等突出優勢，能夠為企業的VR應用提供覆蓋廣泛的高可用低時延網絡，從而推動XR真正賦能企業數字化轉型。
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再次，要有云計算提供強大的算力支撐。
作為計算資源、性能強約束型產品 ，XR設備既要顯示渲染，又要定位設備、3D建模、識別手勢、處理傳感器數據，極大地消耗了計算資源，本地計算能力不足的痛點顯而易見，并且嚴重地影響了設備的體積以及便捷性。另外一方面，大規模XR體驗帶來的海量內容存儲 ，也需要高容量的云原生應用程序。上云已經成為XR產業未來發展的大勢所趨。
據中國國家廣告研究院測算，我國當下云VR內容的市場規模為47.1億元，預計2023年云VR內容市場規模將達到116億元左右。通過上云， 企業將計算機視覺對象感知、計算機圖形實時渲染、內容分享管理和存儲等功能轉移至云端，能夠大幅降低XR終端的計算壓力，從而更好地支撐企業的數字化轉型。
中企通信全新推出中企云時代®SmartCLOUD DT服務平臺，以容器為基礎，集成各種GPU資源，可以為客戶提供更高算力的業務支持，同時融入AI的算法工具，從數據采集、數據處理、模型建立，到最后交付，一站式端到端地幫助客戶構建AI模型。
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最后，要有全方位的信息安全保障。
使用XR的過程中，虛擬世界與真實世界將隨時隨地地進行高頻的交互，并產生大量的交互信息，從而引發巨大的安全隱患。
“可能已經沒有邊界，每個數據都能作為交互的中心，”在中企通信信息安全產品經理張肇軒看來，元宇宙時代數據的架構與使用與現在將有很大的不同，企業的安全防護意識和方式需要與時俱進地提升。
除了數據被篡改、使用，企業XR的應用還將面臨網絡攻擊、技術漏洞、關鍵基礎設施遭破壞等多重安全挑戰，更多全新的、復雜的、不可預測的安全問題將接踵而來。
為幫助企業應對復雜多變的安全挑戰，中企通信基于專業的信息安全專家團隊、優質的安全運營中心以及安全信息與事件管理技術（SIEM），提供覆蓋邊界、網絡、終端、應用、數據等層級的全面的一站式信息安全托管服務，為XR應用賦能企業數字化轉型保駕護航。
同時，中企通信還結合AI能力進行信息安全的態勢感知分析，基于部署的眾多安全設備，構成覆蓋全球的信息安全態勢感知網，幫助企業判斷在各區域可能遭受的安全攻擊。
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實共生，科技先行。元宇宙究竟是泡沫，還是真正能夠推動人類社會向前邁進一大步的變革性力量，我們誰也給不出確切的答案。然而，不管如何，真正推動元宇宙產業繁榮與發展的始終是技術的突破。XR設備及相關技術作為元宇宙世界的第一入口，它要真正地推動企業的數字化轉型，除了自身技術上的革新，還需要依靠人工智能、網絡傳輸、云計算，乃至安全防護能力的提升。
明者因時而變，知者隨事而制。面對熱度持續不減的“元宇宙”，我們能做的唯有緊跟時代變革的腳步，通過智慧思維與創新技術不斷積蓄力量，才能在顛覆人類一切想象的元宇宙世界里真正乘風而起，直上云霄。
參考文獻
[i]《元宇宙發展研究報告2.0版》，來源：清華大學新聞與傳播學院新媒體研究中心
[ii] 元宇宙2022——蓄積的力量》，來源：北京大學匯豐商學院商業模式研究中心安信證券元宇宙研究院
[iii] 《元宇宙通證》，作者：作者: 邢杰、趙國棟、徐遠重、易歡歡、余晨
[iv] 《元宇宙系列白皮書——未來已來 全球XR產業洞察》，來源：德勤
[v] 《元宇宙系列白皮書——未來已來 全球XR產業洞察》，來源：德勤
[vi] 《元宇宙系列白皮書——未來已來 全球XR產業洞察》，來源：德勤
