近日，2023年第十七屆中國通信產業榜隆重發布，中企通信數據中心“AR千里眼”遠程運維服務獨具創新的將AR技術融入數據中心，頗受專家團隊認可，從眾多參選企業中脫穎而出，榮獲2023第十七屆通信產業榜“數據中心競爭力產品”獎，并蟬聯2023第十七屆通信產業榜“中國通信設備技術服務供應商100強”。
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作為通信產業領域第三方產業評價體系，十七年持之以恒的通信產業榜已經成為產業鏈發展的晴雨表，在數字經濟快速滲透的2023年，2023通信產業榜緊密圍繞“AI時代的能力與創新”主題，順應產業發展趨勢和產業鏈企業實際訴求，樹標桿、提品質、促發展。
“AR千里眼”，讓智能化運維觸手可及
國務院印發《十四五”數字經濟發展規劃》提出，到2025年，數字經濟邁向全面擴展期，數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%，數字化創新引領發展能力大幅提升，智能化水平明顯增強，數字技術與實體經濟融合取得顯著成效，數字經濟治理體系更加完善，我國數字經濟競爭力和影響力穩步提升。[1]
數據中心作為現代企業不可或缺的基礎設施，承擔著大量的信息存儲、數據處理和網絡傳輸等重要任務，企業對數據中心智能化運維能力要求愈來愈高。2020年，中企通信攜手應科院，推出數據中心“AR千里眼”遠程運維服務，讓數據中心智能化運維觸手可及。借助AR導向的智能眼鏡設備，該項服務不僅可讓身處數據中心的前線工程師遠程存取重要資料，亦能使前線人員和后勤支援團隊緊密合作，完成運維流程，不但助力解決客戶及員工出差難題，更使后勤支援服務的生產力躍升高達五成。
中企通信數據中心“AR千里眼”遠程運維服務的推出，不僅提升了數據中心運維服務的質量和效率，也為企業的數字化轉型和發展注入了新動力。這項創新技術的應用不僅體現了中企通信創新不斷的服務理念，也彰顯了在中信集團統一部署和規劃下，積極踐行國家戰略，用創新技術賦能數字化轉型的決心和遠見。
數據中心“AR千里眼”遠程運維服務六大創新優勢：
(一) 高品質現場服務支持：可集中調配更多專業團隊資源，以遠程協作方式，更準確發現問題并快速完成指令；
(二) 7x24全天候主動式監控運維及多語言客服支持：由專業ICT專家團隊全天候檢測IT基建，確保24小時順暢運行，并積極排除故障，快速響應；
(三) 安全合規：結合中企通信TrustCSI信息管理服務及網絡服務等，既能發揮各自優勢，又能協同運作，統一管理，可進一步保障數據安全；
(四) 全球無距：工程師面對多語言，多時區和多技能需求挑戰時可采用更高效率和更具經濟效益方式，管理系統安裝和維護；
(五) 綠色低碳：對數據中心電能使用效率、供配電系統、空調系統等各個方面的硬性指標進行嚴苛的篩選，確保符合綠色低碳的要求；
(六) 降本增效：實現遠程運維管理，無需親臨現場，大幅降低交通時間成本，提升整體效率。
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持續擴大全球ICT資源，實力護航企業出海
在國家“一帶一路”、“雙循環”、“走出去”戰略指導下，國務院、發改委、中宣部等多個中央部委及部分地方政府均出臺出海扶持政策，或建立機制提供包括法律服務、政策咨詢、知識產權、數字化轉型等方面的幫助，從上到下為企業出海業務和發展提供多維度的支持，尤其是過去一兩年增大了針對數字經濟企業出海的支持力度，中國企業跨境出海政策進一步體系化和完善化，出海政策環境進一步優化。[2]
中企通信積極響應 “一帶一路”倡議等國家重要戰略，聯合母公司中信國際電訊CPC，今年新增印度和巴西兩個據點，完善在金磚五國（巴西、俄羅斯、印度、中國及南非，BRICS）的服務覆蓋及資源布局，實現更快速的全球緊密連接。
目前，中企通信聯合母公司中信國際電訊CPC，服務已覆蓋五大洲，近160個國家和地區，超過165個服務據點，SD-WAN網關超過60個，同時更有21+個云服務中心和3個安全運營中心，實力護航企業出海，為國家實現高質量發展的目標注入更強勁的力量。
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未來，中企通信將繼續努力不懈，借助全球資源和創新技術，提升服務水平，為中國企業走向世界、實現全球化發展做出更大的貢獻。
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參考文獻
[1]《國務院：到2025年數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%》，來源：中國網財經
[2]《浪淘沙：從出海到大航?！?，來源：眾旗
