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連續11年，中企通信盡顯誠信企業擔當！

2023年10月20日

近日，2022年度廣東省誠信興商企業名單公布，中企通信再一次榜上有名，且這已是連續第11年獲此殊榮！

自成立至今，中企通信就已依托集團及母公司中信國際電訊CPC，一步一腳印地擴大全球網絡資源布局，更是聯合母公司充分發揮中信集團協同優勢，積極響應國家“一帶一路”倡議，加速國際化資源布局。繼今年初新增印度服務據點（PoP）后，于近日啟動巴西全新網絡據點，完善在金磚五國（巴西、俄羅斯、印度、中國及南非，BRICS）的服務覆蓋及資源布局，以覆蓋全球的資源提供扎實的基礎網絡服務。

如果說網絡資源是ICT服務提供商必不可少的基礎，服務更是其獲得客戶持續信任的重要保障。對企業而言，誠信是安身立命之本，也是最寶貴的無形資產。中企通信始終堅持以“誠信”為立業之本融入到企業服務中，通過誠信經營、信守承諾為成為“企業身邊可信賴的信息技術方案伙伴”持續努力，體現出對客戶的高度責任感——

客戶為先重責任

在某大型珠寶案例企業的數字化分享中，就曾對中企通信對客戶需求的重視、處理緊急事件的高效表達了認可。據悉，數據中心的搬遷期間，考慮到客戶的線上服務為7*24小時在線，為確保其的業務、網絡、應用系統以及數據在搬遷階段都能正常使用，中企通信不僅提供高效穩定的網絡連接服務，更是根據品牌零售連鎖行業的業務特性將搬遷時間定在了晚上12點到翌日6點之間，并在緊急情況下快速調配人力和資源，確保數據0丟失的同時，絲毫不影響客戶業務的正常運行。在平臺的支撐下，并將約定期限一年的搬遷工作在若干月內便如期交付。

急客戶之所急，想客戶之所想，是中企通信的履約承諾。

穩打穩扎有擔當

隨著全球化進程的加快，網絡與安全漏洞威脅不止。中企通信背靠集團和母公司CPC，堅持提供全球化資源和專業服務，以運維團隊工作的“十二時辰”為例，就在為各行各業的企業客戶提供全天候無間斷監控、配置、排錯、報告的運維服務——2022年新冠疫情大規模爆發之際，上海運維團隊成員主動請纓在機房默默堅守近一個月，7*24小時值班，以踏實的工作作風，不分晝夜地將每一個環節的風險差錯可能降到最低。生活條件艱難的機房里沒有專門睡覺或淋浴的地方，他們只能用毛巾簡單擦洗，把墊子和睡袋直接鋪在過道上休息。時刻在線的監控，隨時待命修復每一個故障，分秒級的響應速度，讓安全威脅造成毀滅性的打擊之前，就已經在苗頭階段被消滅，守護企業網絡和系統穩健運行的“歲月靜好”。

穩扎穩打的工作作風，盡職盡責的使命擔當，是中企通信的履約承諾。

專業服務顯水平

2023年中，中企通信協同簽約客戶中信戴卡，在中信集團的大力支持和悉心指導下，以及中信戴卡信息管理部的通力合作下取得攻防演練的圓滿成功。演練開展前期，通過頻繁的保障專題會議、敏感信息收集、安全基線檢查等做足準備；演練開展期間，責任落實到人，嚴格執行各項策略，檢測到惡意掃描攻擊436834次，被攻擊次數26464次，告警總數5313次，處置安全事件926件，封禁惡意IP共計24208個，阻止暴力破解賬戶密碼124個；演練結束后，繼續組織系統復盤，深入總結，協助客戶及時整改。從備戰、演練到實戰，再到總結，歷時3個月，中企通信憑借出色服務和表現，受到了中信戴卡領導和同事們的高度認可和好評。

專業的服務素質和技術水平，認真嚴謹的工作態度，是中企通信的履約承諾。

成立20余年，中企通信早已在全球五大洲積累了3000+跨國公司客戶，200+世界500強客戶。比比皆是的服務案例，來自客戶的贊揚與認可，都是中企通信盡顯誠信擔當的深刻印證。人以信為本，業以信為根。未來，在中信集團的核心價值理念指導下，中企通信將持續積極落實國家“一帶一路”高質量發展戰略，強化網絡布局，創新服務資源，仍將對客戶的每一份責任，落實到具體服務中，不斷為遍布全球的客戶完善服務體系，竭力成為客戶更可信賴的數智化方案合作伙伴。

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